🎯 Что такое голос бренда?
Последовательная личность и тон, выраженные во всех ваших коммуникациях — это то, как ваш бренд "звучит" для вашей аудитории.
🧩 Компоненты голоса бренда
Тон
Формальный vs неформальный, серьезный vs игривый
Язык
Простой vs технический, сленг vs профессиональный
Ценности
За что вы выступаете и против чего
Личность
Ваш бренд как человек
🔍 Поиск голоса вашего бренда
Шаг 1: Определите личность вашего бренда
Если бы ваш бренд был человеком, как бы вы его описали? Выберите 3-5 прилагательных:
Шаг 2: Знайте свою аудиторию
Ваш голос должен резонировать с вашим идеальным клиентом:
Шаг 3: Изучите своих конкурентов
Определите пробелы в том, как общаются конкуренты. Где вы можете быть другими?
Шаг 4: Создайте руководство по голосу
Документируйте свой голос с примерами:
- 📝 "Мы говорим так, а не так"
- 📝 Слова, которые мы используем vs слова, которых избегаем
- 📝 Примеры постов для разных сценариев
🌟 Примеры голоса бренда
Wendy\'s (Дерзкий и смелый)
"Мы не срезаем углы на нашей говядине, но мы поджарим конкурентов."
Apple (Простой и инновационный)
"Думай иначе."
Nike (Вдохновляющий и вдохновляющий)
"Просто сделай это."
"Люди покупают не то, что вы делаете; они покупают, почему вы это делаете."
— Саймон Синек
🎯 Ваш вызов
Запишите 5 прилагательных, которые описывают ваш бренд. Затем перепишите свою биографию и следующие 3 поста, используя этот голос. Заметили разницу?
