Suka terasa baik, tetapi adakah ia membayar bil? Sudah tiba masanya untuk fokus pada metrik yang benar-benar memberi impak pada keuntungan anda.
❌ Metrik Sia-sia
Kelihatan mengagumkan tetapi tidak menunjukkan kejayaan:
- • Jumlah pengikut
- • Jumlah suka
- • Paparan halaman
- • Jumlah impressions
✅ Metrik Boleh Bertindak
Mendorong keputusan dan pendapatan:
- • Kadar engagement
- • Kadar klik-lalu
- • Kadar konversi
- • Kos pemerolehan pelanggan
📊 5 Metrik Yang Perlu Anda Jejaki
1
Kadar Engagement
(Suka + Komen + Kongsi + Simpan) / Pengikut × 100
1-3%
Purata
Purata
3-6%
Baik
Baik
6%+
Cemerlang
Cemerlang
2
Kadar Klik-Lalu (CTR)
Klik / Impressions × 100
Mengukur seberapa menarik ajakan bertindak anda.
3
Kadar Konversi
Konversi / Jumlah Pelawat × 100
Ukuran terakhir ROI media sosial.
4
Bahagian Suara
Berapa banyak perbualan dalam industri anda menyebut jenama anda berbanding pesaing.
5
Nilai Seumur Hidup Pelanggan dari Sosial
Jejaki saluran sosial mana yang membawa pelanggan jangka panjang paling berharga.
"Apa yang diukur akan diuruskan."
— Peter Drucker
📅 Mencipta Rutin Analitik Anda
📆 Harian
Semakan pantas engagement dan respons
📊 Mingguan
Semak trend prestasi dan kandungan teratas
📈 Bulanan
Analisis mendalam dan penyesuaian strategi
🎯 Suku Tahunan
Penilaian ROI dan penetapan matlamat
📊 Ambil Tindakan
Minggu ini, kenal pasti 3 metrik teratas anda dan sediakan sistem penjejakan mudah. Ingat: data tanpa tindakan hanyalah nombor.
