點讚讓人感覺良好，但它們能支付賬單嗎？是時候專注於真正影響您底線的指標了。
❌ 虛榮指標
看起來令人印象深刻但不代表成功：
- • 總粉絲數
- • 總點讚數
- • 頁面瀏覽量
- • 總曝光次數
✅ 可行指標
推動決策和收入：
- • 互動率
- • 點擊率
- • 轉化率
- • 客戶獲取成本
📊 您應該追蹤的5個指標
1
互動率
(點讚 + 評論 + 分享 + 保存) / 粉絲 × 100
1-3%
平均
平均
3-6%
良好
良好
6%+
優秀
優秀
2
點擊率（CTR）
點擊次數 / 曝光次數 × 100
衡量您的行動號召有多具吸引力。
3
轉化率
轉化次數 / 總訪客 × 100
衡量社交媒體投資回報率的終極指標。
4
聲音份額
您的行業中有多少對話提到您的品牌與競爭對手相比。
5
來自社交媒體的客戶終身價值
追蹤哪些社交渠道帶來最有價值的長期客戶。
「被衡量的事情會被管理。」
— Peter Drucker
📅 創建您的分析例程
📆 每日
快速檢查互動和回應
📊 每週
審查表現趨勢和熱門內容
📈 每月
深入分析和策略調整
🎯 每季
投資回報率評估和目標設定
📊 採取行動
本週，確定您的前3個指標並建立簡單的追蹤系統。記住：沒有行動的數據只是數字。
